GARANTIEBEDINGUNGEN
TEFCOLD DE bietet entweder eine Ersatzteilgarantie oder eine erweiterte Garantie, die in bestimmten Ländern Service und Ersatzteile abdeckt. Die erweiterte Garantie gilt in der Regel für einen Zeitraum von 1–2 Jahren. Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Kaufs des Geräts bei TEFCOLD DE. Preise und Reaktionszeiten variieren von Land zu Land.
1 ANWENDUNG
1.1 Diese Garantieerklärung wird von TEFCOLD DE GmbH, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE 369074579 (im Folgenden als „TEFCOLD DE” bezeichnet) gemäß der Vereinbarung über die Lieferung von Waren (im Folgenden als „Waren” bezeichnet) zwischen TEFCOLD DEund dem Käufer abgegeben.
1.2 Diese Garantieerklärung wird auf der Grundlage der Verkaufs- und Lieferbedingungen von TEFCOLD DE verstanden und ausgelegt. Die Verkaufs- und Lieferbedingungen von TEFCOLD DE finden in diesem Zusammenhang Anwendung.
ERSATZTEILGARANTIE, 12 MONATE
2 ERSATZTEILGARANTIE
2.1 Die im Kaufpreis enthaltene 12-monatige Ersatzteilgarantie gilt nur für Ersatzteile und umfasst nicht:
2.1.1 Herstellungsfehler oder kosmetische Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht gemeldet wurden;
2.1.2 Ansprüche in Bezug auf den Einsatz eines Technikers, wenn entweder kein Mangel oder nur ein geringfügiger Mangel oder Mängel festgestellt wurden, die vor Ort anhand der Bedienungsanleitung behoben werden können;
2.1.3 Alle Arbeiten im Zusammenhang mit Kältemittelleckagen, es sei denn, das Leck wurde vor dem Befüllen des Systems mit der angegebenen Kältemittelmenge entdeckt. Wenn kein Kältemittelleck festgestellt werden kann, muss TEFCOLD DE benachrichtigt werden;
2.1.4 Regale, Tabletts, Griffe, Glas, Batterien, Lackierungen, Kunststoffe, Glühbirnen, Leuchtstoffröhren, Sicherungen und Dichtungen, sofern diese nicht bei der Lieferung beanstandet wurden (siehe auch 2.1.2 und 2.2.1);
2.1.5 jede dauerhafte Anbringung eines Durchstechventils. Die Verwendung eines Schraderventils mit Kappe und einer Dekantier-Vakuumpumpe und einer Waage zur Wiederherstellung der korrekten Füllung ist nur dann abgedeckt, wenn der Käufer zuvor die schriftliche Zustimmung von TEFCOLD zu solchen Reparaturen eingeholt hat; und
2.1.6 Verbrauchsmaterialien und Verschleißteile.
2.2 TEFCOLD haftet nicht für die Nichteinhaltung der in Ziffer 2.1 genannten Gewährleistung durch die Waren unter folgenden Umständen:
2.2.1 Der Mangel ist darauf zurückzuführen, dass der Käufer die (mündlichen oder schriftlichen) Anweisungen von TEFCOLD hinsichtlich der Lagerung, Inbetriebnahme, Installation, Verwendung und Wartung der Waren nicht befolgt hat. In solchen Fällen ist der Käufer verpflichtet, zum Zeitpunkt der Lieferung oder anderweitig (falls dies nicht der Fall war) für die Einhaltung guter Handelspraktiken zu sorgen.
2.2.2 Der Mangel ist darauf zurückzuführen, dass TEFCOLD einer vom Käufer vorgelegten Zeichnung, Konstruktion oder Spezifikation gefolgt ist.
2.2.3 Der Käufer hat die betreffenden Waren ohne vorherige schriftliche Zustimmung von TEFCOLD verändert oder repariert.
2.2.4 Der Mangel ist auf Verschleiß, vorsätzliche Beschädigung, Fahrlässigkeit oder ungeeignete Lager- oder Arbeitsbedingungen zurückzuführen.
2.2.5 Die Waren weichen aufgrund von Änderungen, die vorgenommen wurden, um die Einhaltung geltender gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen sicherzustellen, von ihrer Beschreibung oder geltenden Spezifikationen ab.
2.3. Sofern in dieser Garantieerklärung nicht anders angegeben, übernimmt TEFCOLD gegenüber dem Käufer keine Haftung, wenn die Waren nicht der in den Bedingungen 2.1 und 2.2 festgelegten Garantie entsprechen.
VERLÄNGERTE GARANTIE, 1–2 JAHRE
3 VERLÄNGERTE GARANTIE
3.1 TEFCOLD garantiert, dass bei Lieferung
3.1.1 alle Materialien der gelieferten Waren ihrer Beschreibung und allen geltenden Spezifikationen entsprechen und
3.1.2 die Waren frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
3.2 Vorbehaltlich der Bedingung 3.4 und während des gewählten Zeitraums von 12 oder 24 Monaten ab dem Lieferdatum (die „Garantiezeit”):
3.2.1 Wenn der Käufer TEFCOLD innerhalb von zwei Wochen nach Feststellung, dass einige oder alle Waren mangelhaft sind, schriftlich darüber informiert; und 3.2.2 TEFCOLD eine angemessene Gelegenheit erhält, die betreffenden Waren zu untersuchen, und vorbehaltlich der Bedingung 3.3 TEFCOLD die mangelhaften Teile repariert oder ersetzt.
3.3. Die Bedingung 3.2 der Garantie gilt nur für Ersatzteile und umfasst nicht:
3.3.1 Herstellungsfehler oder kosmetische Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung nicht gemeldet wurden;
3.3.2 Ansprüche in Bezug auf den Einsatz eines Technikers, wenn entweder kein Defekt oder nur ein geringfügiger Defekt oder Defekte festgestellt wurden, die vor Ort anhand der Bedienungsanleitung behoben werden können;
3.3.3 Arbeiten im Zusammenhang mit Kältemittelleckagen, es sei denn, das Leck wurde vor dem Befüllen des Systems mit der angegebenen Kältemittelmenge festgestellt. Wenn kein Kältemittelleck festgestellt wird, muss TEFCOLD benachrichtigt werden;
3.3.4 Regale, Tabletts, Griffe, Glas, Batterien, Lackierungen, Kunststoffe, Glühbirnen, Leuchtstoffröhren, Sicherungen und Dichtungen, sofern diese nicht bei der Lieferung beanstandet wurden (siehe auch 3.1.2 und 3.2.1);
3.3.5 jede dauerhafte Anbringung eines Durchstechventils. Die Verwendung eines Schraderventils mit Kappe und die Verwendung einer Dekantier-Vakuumpumpe und einer Waage zur Wiederherstellung der korrekten Füllmenge sind nur dann abgedeckt, wenn der Käufer zuvor die schriftliche Zustimmung von TEFCOLD zu solchen Reparaturen eingeholt hat; und
3.3.6 Verbrauchsmaterialien und Verschleißteile.
3.4 TEFCOLD haftet nicht für die Nichteinhaltung der in Ziffer 3.1 genannten Gewährleistung durch die Waren unter folgenden Umständen:
3.4.1 Der Käufer nutzt die Waren nach einer Mitteilung gemäß Ziffer 3.2 weiter.
3.4.2 Der Mangel ist darauf zurückzuführen, dass der Käufer die (mündlichen oder schriftlichen) Anweisungen von TEFCOLD bezüglich der Lagerung, Inbetriebnahme, Installation, Verwendung und Wartung der Waren nicht befolgt hat. In solchen Fällen ist der Käufer verpflichtet, zum Zeitpunkt der Lieferung oder anderweitig (falls dies nicht der Fall war) für die Einhaltung guter Handelspraktiken zu sorgen.
3.4.3 Der Mangel ist darauf zurückzuführen, dass TEFCOLD einer vom Käufer vorgelegten Zeichnung, Konstruktion oder Spezifikation gefolgt ist.
3.4.4 Der Käufer hat die Waren ohne vorherige schriftliche Zustimmung von TEFCOLD verändert oder repariert.
3.4.5 Der Mangel ist auf Verschleiß, vorsätzliche Beschädigung, Fahrlässigkeit oder ungeeignete Lager- oder Arbeitsbedingungen zurückzuführen.
3.4.6 die Waren aufgrund von Änderungen, die vorgenommen wurden, um die Einhaltung geltender gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen sicherzustellen, von ihrer Beschreibung oder einer geltenden Spezifikation abweichen.
3.5 Sofern in dieser Garantieerklärung nicht anders angegeben, haftet TEFCOLD gegenüber dem Käufer nicht, wenn die Waren nicht der in den Bedingungen 3.1 und 3.2 festgelegten Garantie entsprechen.
3.6 Diese Garantieerklärung gilt für alle von TEFCOLD reparierten oder ersetzten und gelieferten Waren.